Novidades da Lead Force em 2021

O ano de 2021 está no final, e foi um ano cheio de novidades para a Lead Force. Lançamos e atualizamos diversas ferramentas, para poder entregar um produto cada vez melhor para você e sua concessionária. 

Veja aqui o que fizemos nesse ano que passou:

Plataforma MKT Lead Force

A Lead Force oferece uma plataforma de marketing digital, que permite à sua concessionária revisar todas as métricas em um único dashboard, personalizável. Confira as melhorias implementadas:

  • Integração com mais 9 CRMs de mercado, incluindo CRM da Renault e CRM da Nissan;
  • Melhorias da integração com Facebook;
  • Integração com API de Marketing do Facebook (campanhas, números, etc);
  • Criação de sistema para antecipar erros em integrações com a plataforma;

WhatsForce+

A Lead Force também possui uma API integrada com o WhatsApp Business. Confira as atualizações recebidas: 

  • Desenvolvimento da ferramenta omnichannel da Lead Force, com integração nativa com API Whatsapp Business. Integração com Instagram Direct e Facebook Messenger.

Sites e Landing Pages hospedadas com a Lead Force

A empresa também oferece um conjunto de landing pages, para aumentar as chances de conversão de sua concessionária.

  • Melhoria no na infra dos servidores gerenciados pela Lead Force, garantindo estabilidade de 99% nos sites e landing pages hospedados com a Lead Force.

Chatbot 2.0

A ferramenta de Chatbot, desenvolvida como um vendedor online 24h por dia, com human takeover. Confira o que melhoramos nele:

  • Inclusão de vídeos, galeria de modelos e versões, agendamento online de oficina, etc;
  • Transbordo para chat humano.

Girocar 2.0

Nossa ferramenta para ajudar na venda de seminovos, com capacidade para girar 360º nas fotos e também integrar estoques. Saiba mais sobre o Girocar!

  • Mudança da tecnologia da ferramenta;
  • Reestruturação da aplicação com foco em usabilidade. Análise de fluxo de informações, integração com portais, e melhoria de produtividade para quem utiliza a ferramenta;
  • Encaminhamento de parceria junto ao Mercado Livre para ser o primeiro integrador de estoque com “Loja Oficial” no Mercado Livre.
  • Integração com principais DMS de mercado, entre eles DealerNet, NBS e Apollo/Bravus.

Customer Success

Nosso grupo de Customer Success trabalha para oferecer para os clientes os melhores resultados possíveis, através dos seguintes pontos:

  • Criação e melhorias de processos do setor, documentadas na Central;
  • Onboarding/briefing melhor estruturado, dando uma visão clara para o cliente em qual etapa ele se encontra;
  • Acompanhamento mensal via tarefas (além do dia-a-dia) e reunião mensal para apresentar resultados e sugestões;
  • Solicitações e aberturas de chamado via suporte da plataforma (para termos controle de qualidade de entregas, SLA, timeline de atividades dos clientes, etc);

SMM

O nosso trabalho de Social Media Marketing (SMM) segue para engajar clientes com sua concessionária. Para ajudar nesse trabalho, nós fazemos.

  • Live com Lead Force e convidados especialistas do ramo automotivo

Esse é o trabalho que fazemos, e mais outros, para possibilitar à sua concessionária atingir os melhores resultados!


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Somos uma empresa de inteligência de Mercado que utiliza soluções próprias, feitas exclusivamente para o mercado automotivo, para entregar os melhores resultados para os nossos parceiros.

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